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La Epic Games Store se ha consolidado como una plataforma popular para juegos de PC, aunque aún está lejos de competir directamente con Steam. A lo largo de los años, Epic Games ha implementado estrategias audaces para acercarse al dominio de Valve, desde su programa de juegos gratuitos hasta las exclusividades temporales de ciertos títulos, medidas que han generado tanto elogios como críticas entre los jugadores.

Uno de los factores que ha diferenciado a Epic Games Store de Steam es su estructura de reparto de ingresos. Mientras que los desarrolladores reciben un 70% de las ventas en Steam, en Epic Games Store obtienen un 88%. Además, Epic ha implementado un sistema en el que los desarrolladores pueden llevarse el 100% de los ingresos de su juego si optan por ciertas condiciones. Sin embargo, no todo ha salido como se esperaba.

Recientemente, Tim Sweeney, CEO de Epic Games, compartió en una entrevista algunas reflexiones importantes sobre la estrategia de la compañía. Según reportó PC Gamer, Sweeney admitió que algunas de las exclusividades en las que invirtieron grandes sumas de dinero no resultaron ser rentables. “Gastamos mucho dinero en exclusivas. Algunas funcionaron muy bien. Muchas no fueron buenas inversiones, pero el programa de juegos gratuitos ha sido simplemente algo mágico”, declaró Sweeney.

Para entender la magnitud de estas inversiones, en 2021, Epic Games destinó alrededor de 300 millones de dólares a acuerdos de exclusividad. Entre los títulos más destacados que inicialmente fueron exclusivos de la Epic Games Store se encuentran Chivalry 2, Metro Exodus, Borderlands 3 y Red Dead Redemption 2. A pesar de las expectativas, estos acuerdos no siempre han generado los retornos esperados, y muchos de estos juegos eventualmente llegaron a Steam, diluyendo su exclusividad.

Uno de los casos más particulares es el de Alan Wake 2. A diferencia de otros títulos, este juego de Remedy Entertainment fue financiado directamente por Epic Games, lo que hace poco probable que vea la luz en Steam en el futuro cercano. A pesar de las altas expectativas, Alan Wake 2 aún no ha generado regalías para Remedy, lo que pone en duda la satisfacción de Epic Games con el rendimiento comercial del título.

El éxito del programa de juegos gratuitos

A pesar de las dificultades con las exclusividades, Tim Sweeney ha sido enfático en destacar el éxito del programa de juegos gratuitos de Epic Games Store. Desde su inicio en 2018, esta iniciativa ha sido un pilar en la estrategia de la plataforma para atraer jugadores. Solo en el último año, se reclamaron más de 580 millones de juegos gratuitos a través de la tienda. A pesar de que Epic Games no ha sido rentable desde su lanzamiento, el programa de juegos gratuitos ha demostrado ser un método efectivo para atraer a nuevos usuarios.

“Regalar juegos puede parecer una estrategia contraintuitiva, pero las empresas gastan dinero para conseguir usuarios para sus juegos. Por una cuarta parte de lo que cuesta conseguir usuarios a través de anuncios en Facebook o Google, podemos pagar a un desarrollador de juegos una suma significativa por el derecho a distribuir su juego gratuitamente a nuestros usuarios, lo que nos permite atraer nuevos usuarios a un costo muy bajo”, explicó Sweeney.

Esta estrategia no solo ha beneficiado a Epic Games, sino también a los desarrolladores. Según Sweeney, muchos estudios han visto un aumento en las ventas de sus juegos de pago después de que uno de sus títulos haya sido ofrecido de forma gratuita en la tienda. “Tanto es así que, a menudo, los desarrolladores, cuando están a punto de lanzar un nuevo juego, vienen a nosotros con ganas de trabajar estrechamente en un lanzamiento programado de un juego gratuito, solo para dar a conocer su próximo título a los usuarios”, agregó.

En resumen, aunque algunas inversiones en exclusividades no han dado los resultados esperados, el programa de juegos gratuitos ha sido un éxito rotundo para Epic Games, tanto en términos de atraer nuevos usuarios como de beneficiar a los desarrolladores. Este enfoque ha sido, sin duda, el aspecto más rentable de la Epic Games Store, y parece que seguirá siendo una parte central de su estrategia en el futuro.