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El lanzamiento del Apple Vision Pro el 2 de febrero generó una gran expectación entre los aficionados, quienes acudieron en masa a las tiendas de Apple para probar los visores de realidad mixta. Muchos quedaron impresionados por las capacidades de computación espacial del dispositivo.
Sin embargo, casi dos semanas después de su lanzamiento, las primeras impresiones del gadget futurista parecen haberse deteriorado para algunos compradores, quienes dicen que están devolviendo el dispositivo de $3,500.
Una de las principales razones por las que los clientes de Vision Pro solicitan un reembolso es el diseño aparentemente torpe del dispositivo. Farzad Mesbahi, conocido por sus videos de tecnología en YouTube, menciona que llevar un dispositivo en la cabeza y la cara puede resultar incómodo, incluso si se ajusta correctamente. Para él, usar el auricular durante períodos prolongados no es práctico.
Collin Michael, autoproclamado entusiasta de Apple, está de acuerdo. En un video de YouTube en el que explica por qué está devolviendo su Vision Pro, menciona que el peso del dispositivo es “notable” y se convierte en una carga. Usar el auricular para realizar tareas que normalmente haría en un iPhone o Mac, como abrir Safari o buscar autos usados, requiere pasos adicionales que simplemente no valen la pena.
Algunos usuarios en Reddit que afirman estar devolviendo el Vision Pro también han mencionado lo incómodo que es llevar el auricular. Otra queja común entre los clientes de Vision Pro es la decepción con la calidad visual del dispositivo. Mesbahi menciona que la capacidad del dispositivo para superponer aplicaciones virtuales sobre la línea de visión del usuario no es buena cuando se trata de observar claramente el entorno. En su experiencia, la visión sigue siendo bastante granulada en la mayoría de las condiciones de iluminación.
Michael también menciona que necesita girar la cabeza para ver diferentes elementos en la pantalla porque hay “bordes negros gigantes” que difuminan y distorsionan una parte significativa de su línea de visión. Además, cuando proyecta la pantalla de su MacBook en el auricular, los iconos en la parte inferior de la pantalla son difíciles de distinguir. Algunos clientes simplemente consideran que el Vision Pro no ofrece suficientes experiencias únicas para justificar su elevado precio, a pesar de las más de 600 nuevas aplicaciones desarrolladas por Apple para él.
A pesar de estas críticas y de sus planes de devolver el auricular, Mesbahi, Michael y otros expresaron entusiasmo por la visión futurista de Apple y las capacidades del auricular. Aunque no descartan volver a considerar los anteojos en el futuro, una vez que la tecnología haya avanzado y el precio haya bajado. Apple no ha respondido a las solicitudes de comentarios sobre las críticas ni ha especificado cuántas devoluciones se han realizado hasta ahora.